1- Eingang und Prüfung Ihrer Bestellung
Ihre Bestellung geht bei unserem Kundenservice ein, sobald Sie den letzten Klick auf unserer Website ausgeführt haben.
Bei einer ersten Prüfung stellen wir sicher, dass alle Angaben Ihrer Bestellung korrekt sind, insbesondere die gewählten Stiloptionen, das Vorliegen Ihrer Maße und die Lieferadresse.
2- Prüfung Ihrer Maße und Schnittmustererstellung
Unser Kundenservice prüft Ihre Maße auf Plausibilität. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie in diesem Schritt, um bestimmte Maße mit Ihnen zu überprüfen oder gewünschte Maßänderungen zu bestätigen. Unser Kundenservice prüft Ihre Maße auf Plausibilität. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie in diesem Schritt, um bestimmte Maße mit Ihnen zu überprüfen oder gewünschte Maßänderungen zu bestätigen.
Unser Team erstellt anschließend die Schnittmuster für Ihre Hemden anhand dieser Maße und der gewählten Stiloptionen. Dabei unterstützen uns Schnittmusterwerkzeuge von Gerber. Wenn Sie Neukunde sind, dauert dieser Schritt in der Regel länger, da wir ein neues Schnittmuster erstellen müssen, ohne auf frühere Bestellungen zurückgreifen zu können.
3- Zuschnitt und Vorbereitung
Sobald Ihr Schnittmuster erstellt ist, bereiten wir den Stoff vor und schneiden die einzelnen Teile Ihres Hemdes zu. Jedes zugeschnittene Teil wird anschließend gekennzeichnet.
4- Fertigung des Hemdes
Die Fertigung Ihrer Hemden gliedert sich in mehrere spezifische Arbeitsschritte, für die jeweils spezialisierte Näherinnen zuständig sind: Anfertigung von Kragen und Manschetten, Zusammennähen der verschiedenen Hemdteile wie Ärmel, Kragen und Rückenpasse, Anfertigung der Knopflöcher und Annähen der Knöpfe... Insgesamt sind mehr als 30 Arbeitsschritte erforderlich, bis Ihr Hemd vollständig zusammengenäht ist.
5- Anfertigung der Stickereien
Parallel zum Zusammennähen Ihres Hemdes stickt eine Näherin Ihre Initialen an der gewählten Stelle, in der gewählten Farbe und im gewählten Stil.
6- Kontrolle
Vor dem abschließenden Bügeln und Falten erfolgt eine umfassende Kontrolle, um sicherzustellen, dass Ihr Hemd den Angaben Ihrer Bestellung entspricht: Kragenart, Kragenfestigkeit, gewählte Manschetten, Garnfarben, Monogramm und Kontraststoff. Jedes Detail wird genau unter die Lupe genommen.
7- Bügeln und Falten
Ihr Hemd wird vor dem Falten unter hohem Druck gebügelt, um die Fasern zu glätten.
8- Verpackung und Versand
Alle Hemden Ihrer Bestellung werden in einer Verpackung passender Größe zusammengestellt, und anhand der in Ihrem Kundenkonto angegebenen Lieferdaten wird ein Lieferschein erstellt. Sobald das Paket im Sortierzentrum abgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Sendungsnummer.
Alle diese Schritte dauern je nach durchgeführten Überprüfungen 3 bis 5 Werktage.
